Настойка пустырника от чего помогает и как ее правильно принимать

Настойка пустырника - как принимать, состав, лечебные свойства

Здравствуйте, дорогие читатели. Почему-то принято считать, что дорогостоящие заграничные препараты имеют больше лечебных свойств, чем наши отечественные. Кроме этого, мы стали забывать, что кроме традиционных аптечных средств существуют и те, которыми пользовались не так давно наши бабушки и дедушки. Не стоит покупать дорогие препараты, если лекарство от всех болезней можно найти в лесу или прямо около вашего дома. Природа предоставляет нам всевозможные лекарственные растения, которые порой более эффективные, чем таблетки и мази. Пустырник считается так же лечебным растением, его используют в качестве лекарства издавна. Пустырник растет в Европе, Азии, Сибири и на Кавказе. Растение имеет несколько названий, например — «львиный хвост», «сердечная трава» или «собачья крапива».

Время цветения травы — со второй половины июня по июль. Собачья крапива встречается на лугах, полигонах, неподалеку от водоемов и возле не жилых домов.

Создавая лекарства из пустырника, используют его побеги. На основе собачьей крапивы разрабатывают не только лекарства от стресса и бессонницы, но и от остальных хворей.

Настойка пустырника — состав и лекарственная форма

Действенным материалом настойки представляется сама собачья крапива. Подготовка происходит в период цветения. Сырьевые материалы засушивают и подготавливают из них различные медицинские вещества, в том числе — и настойку.

Трава пустырника насчитывает в составе множество действенных веществ, например:

• рутин
• кверцитрон
• кверцимеритрин
• гипероним

В траве были обнаружены так же различные алкалоиды, сапонины, дубильные вещества, минеральные соли, небольшая доза эфирного масла и даже аскорбиновая кислота.

Эти, и другие, компоненты обычно разводят в 70% этиловом спирте. Именно с таким составом аптечные пункты предлагают нам купить настойку пустырника.

Сама по себе, настойка практически прозрачная и имеет она слегка зеленоватый оттенок. На вкус лекарство горькое. Запах настойки пустырника ненавязчивый, но все-таки он присутствует.

Лечебные свойства настойки пустырника

Пустырник, как и корень валерьяны, нетрадиционная медицина уже давно использует в качестве мягкого успокоительного препарата, который практически не способен навредить тому, кто его принимает.

Успокоительные препараты вроде тех, в основе которых — только травы, прекрасно снимают стресс, помогают быстро уснуть и утром не принесут неожиданный сюрприз в виде головной боли.

В отличие от других подобных растений, пустырник обладает различными лечебными свойствами, которые известны не только людям, что страдают бессонницей.

Основными лечебными свойствами пустырника являются:

✔  Позитивное воздействие на сердечно-сосудистую систему человека.

✔  Благодаря присутствующим в растении алкалоидам, у пациента, принимающего пустырник, восстанавливается сердечный ритм, увеличивается сила его сокращений.

✔  Пустырник, и его настойка, положительно влияют на нервную центральную и вегетативную систему каждого человека.

✔   Благодаря настойке, человек может забыть о том, что такое артериальное давление.

✔  Настойка нормализует не только нервную систему, но и способна помочь многим девушкам, которые страдают от непостоянного менструального цикла.

✔  Так же лекарство поможет тем, кто страдает на заболевания кишечного тракта.

Принимая растение наружу, можно снять воспаления, и продезинфицировать раны на теле.

Показания к применению

Благодаря своему составу, растение собачьей крапивы поможет устранить невроз и понизить давление. Кроме всех вышеперечисленных лечебных свойств, настойку принимают и при других недугах, таких как:

1. При нарушениях в организме женщины с приходом климакса.

2. В период менструаций.

3. При проблемах с обменом веществ.

4. Если у больного воспаление легких.

5. Когда человек страдает бронхиальной астмой и других.

Настойка пустырника — как принимать, инструкция по применению

Настои на пустырнике считаются более эффективными при лечении различных заболеваний. Если у вас нет времени приготовить лекарство самостоятельно, настой можно купить в любой аптеке.

Перед применением настойки обязательно прочтите правила лечения пустырником или запишитесь на консультацию к вашему лечащему доктору.

Прием пустырника при аритмии

Медики рекомендуют принимать настойку пустырника по 25 капель, не больше чем три раза на день. Лекарство разводить водой, примерно 25 капель на 3 ложки жидкости. Пить приготовленное лекарство следует за полчаса перед едой.

При аритмии после употребления пустырника рекомендуется взять время для отдыха. Лежа на диване, нужно привести свое дыхание в порядок. Вдох и выдох следует делать глубокими, данное средство заставит сердце сокращаться сильнее и реже.

Пустырник от невроза

Если пациент страдает неврастенией, настойка на пустырнике непременно будет очень полезна, чтоб привести в порядок нервную систему.

Пить лекарства нужно по 40 капель трижды в день.

Часто настойку принимают люди, чей день полон стрессовых ситуаций. Стоит заметить, что хоть лекарство практически не имеет побочных эффектов, но будет правильнее, если вы сами попытаетесь, без фармакологического вмешательства, справится со своими переживаниями и контролировать свой день.

Как пить пустырник от женских заболеваний

Еще в старые времена наши предки понимали всю ценность травы пустырника. Лекарства из него имели неоценимую пользу для женского здоровья.

Если у женщины был нарушен гормональный фон, цикл менструаций или климакс не мог наступить нужный момент, всегда на помощь приходил пустырник.

10- 15 капель перед едой трижды на день помогали девушкам справится с болевыми ощущениями в период менструаций.

Настойка пустырника для детей

Маленьким деткам назначают пустырник, в случае если они испытывают страх и находятся в неспокойном состоянии. Если ребенок совсем маленький, настойку пустырника добавляют в различные ванночки, в которых потом купают малыша.

При приеме внешне, кожа ребенка «пропитывается настойкой», так же он будет дышать парами, следовательно, через воздух пустырник будет проникать и внутрь.

Более взрослому ребенку настойку добавляют в питьевую воду по 1-2 капли на полстакана воды.

К сожалению, настойка пустырника принесет пользу, только если ее регулярно употреблять, хотя бы — в течение нескольких недель или месяца. Между приемами необходимо делать перерыв в несколько месяцев.

Пустырник прекрасно подойдет как женщинам, так и мужчинам любого возраста. Лекарство принимается внутрь. Взрослая норма — это 30 капель пустырника перед едой 3-4 раза за сутки. Пропить лекарство, нужно хотя бы двадцать дней, а лучше — растянуть лечение на месяц.

Побочные эффекты

Нужно помнить о тех причинах, при которых препарат может дать побочный эффект.

Таковыми могут стать:

• Непереносимость пустырника пациентом.
• Небольшой возраст ребенка или его маленький вес.
• Передозировка.
• Слишком длительный прием.

Определить то, что препарат дал побочный эффект, тоже возможно.

Пустырник не подходит — как это проявляется 

То, что пустырник не подходит вам для употребления, будет ясно по таким признакам как:

✔  Отрыжка, изжога, сухость во рту, которая вызывает жажду и понос.

✔  Пациент будет чувствовать частое желание лечь спать, может прослеживаться упадок сил, головокружения, ломота по всему телу.

✔  Аллергики смогут определить непереносимость к препарату через сыпь и отеки.

Если, принимая лекарство, вы, все-таки, нарушили дозировку, сразу обращайтесь за помощью в ближайшую больницу.

При проявлении вышеперечисленных симптомов после профилактики пустырником, лучше перестать его использовать в данных целях. И в том, и в другом случае, консультация у доктора должна быть незамедлительной.

Как приготовить смесь настоек

Приготовить настойку на основе собачьей крапивы (пустырника) можно, взяв 1 ст. л. сухой размельченной травы, залив ее 1 стаканом кипятка. Далее — дать настояться смеси 15 минут.

Посуда, в которой будет настаиваться лекарство, должна быть закрытой. Отправьте пустырник на кипящую водяную баню, а после — охладите ее на протяжении 45 минут.

Процедив настойку через марлю, можно начать ее пить. Лучше всего это делать во второй половине дня.

Настойка пустырника на спирту 

Многие используют еще один рецепт приготовления пустырника. Для этого берут 100 грамм сушеного растения и пол литра 70% этилового спирта. Настаивают пустырник примерно две недели, и после этого пропускают смесь через марлю. Пьют лекарство по 30-40 капель три раза на день.

Если вы чувствуете раздражение и агрессию, но ваша работа связанна с постоянным вниманием к деталям, в таком случае настойка пустырника идеально подойдет для применения. Пустырник успокоит вас, не затронув при этом внимательность, а это редко случается при употреблении других лекарственных препаратов.

Смесь настоек не менее целебна для организма. А в некоторых случаях ее польза в несколько раз превышает коэффициент полезного воздействия одного только пустырника.

Пустырник, боярышник, валериана 

Так, при повышенно нервозности целесообразно применять настойку из пустырника, валерианы и боярышника. Поможет она и при повышенном давлении. Все три компонента следует смешать в примерно равных пропорциях. И все, смесь готова. Принимать – как и обычную пустырниковую настойку.

При проблемах с сердечно-сосудистой системой, отеках, застоях крови, гипертонии следует применять смесь настоек пиона, мяты, валерианы и пустырника. Смешивать также – в равных пропорциях.

Применение настойки для детей и женщин, беременных

Малыши очень часто неспокойны и иногда, чтоб их хоть как то успокоить и снизить их чрезмерную активность, молодые мамы обращаются к успокоительным аптечным средствам. В некоторых случаях, после консультации с педиатром, это оправданно.

Пустырник деткам

Очень популярным средством считается настойка на пустырнике, лекарство обладает успокоительным действием и в три раза обходит валериану по своим полезным свойствам.

Из пустырника делают отвары и спиртовые настойки, и если взрослые могут принимать средство, практически не опасаясь за побочные действия, то перед лечением им ребенка нужно проконсультироваться с доктором.

Возможность применения пустырника зависит от возраста маленького пациента. Если ребенок не достиг 3-4 месяцев, ни один лекарственный препарат на основе трав ему не поможет, так как может принести больше вреда, нежели пользы. Часто в таком возрасте вообще не рекомендуется принимать какие-либо лекарства.

Если вы устали от истерик ребенка и планируете, вопреки советам медиков, лечить малыша пустырником, обратите внимание, что ребенку могут быть запрещены лекарства, в которых есть спирт.

Настойка пустырника, как правило, запрещена деткам до 5-6 лет, а иногда – до двенадцатилетнего возраста.

Лучше всего для малыша делать ванночки из травы собачьей крапивы. Такие ванночки будут положительно действовать на нервную систему ребенка, он будет более спокойным, и его сон станет еще крепче (как днем, так и ночью).

Пустырник для женского здоровья

Настойка собачьей крапивы полезна для представительниц слабого пола каждого возраста. Лекарство способствует:

• Нормализации месячного цикла.
• Упрощает роды.
• Восстанавливает нервную систему при перепадах настроения.
• Уменьшит ощущения волнения и избавит от депрессий.

Настойка пустырника представляется превосходным тонизирующим средством для сердца. Невозможно перечислить всю пользу данного лечебного растения. Собачья крапива — это настоящее открытие для любой женщины.

Настойка пустырника для беременных

Можно ли принимать растение в этап беременности? Ответ есть. Определенные гинекологи не запрещают будущим мамам принимать настойки на пустырнике в период вынашивания. Как правило, применение рекомендуется, если беременная женщина жалуется на частую тошноту и колики в животе.

Так же, группа подобных препаратов назначается при гипертонусе матки. В зависимости от самочувствия пациентки, врач определяет, в каких дозах ей пить пустырник.

Только медик может трезво оценить ситуацию и нормально прописать лекарственный препарат. Заниматься самолечением при беременности нельзя!

Женщинам, которые носят в себе ребенка, часто бывает трудно совладать со стрессом, но как бы они не хотели, прием пустырника им иногда просто категорически запрещен.

В таких случаях нетрадиционная медицина советует запастись травой пустырника, высушить ее и положить на ночь под подушку. Запах растения способен даже без приема внутрь снизить раздраженность и успокоить.

Большей части будущих мам разрешено принимать отвары на основе пустырника на протяжении 30 дней. С разрешения медиков, пьют пустырник по 15-20 капель не чаще 3-4 раз в сутки. Можно пить пустырник в виде таблеток. Настойки на спирту, чаще всего, запрещены.

Беременным женщинам врач может запретить пить пустырник если:

✔  У женщины прослеживается гипертония.

✔  У нее низкая частота сердечных сокращений.

✔  Женщина страдает гастритом в острой или хронической форме.

✔  Роженице поставили диагноз язвы желудка.

Прямые солнечные лучи и прием пустырника так же могут стать для беременной опасными, если первое и второе сочетается между собой.

Собачья крапива, или как ее еще называют, пустырник — это настоящее народное средство, которое мало известно нам, так как имеет множество фармацевтических вариантов заменителей.

К сожалению, в эпоху телевидения и пропаганды более дорогих препаратов, мы стали забывать обращаться к природе.

А ведь не обязательно жить за городом, чтоб научиться собирать различные травы, которые в дальнейшем можно применить для лечения болезней.

Название пустырника говорит само за себя. Эту траву можно найти даже в большом городе. Ее можно встретить на берегах водоемов или возле заброшенных домов.

Собрав траву, ее нужно высушить и приготовить настойку.

Зрелым женщинам и мужчинам хорошо подойдет спиртовая настойка пустырника, маленьким деткам рекомендуются ванночки на основе травы или отвары.

А будущим мамам пустырник может прописать только врач, так как самостоятельное лечение может привести к нежелательным последствиям.

В любом случае нетрадиционная медицина всегда была намного полезнее для человеческого организма, чем традиционная фармакология.

Если самостоятельно приготовить настойку пустырника у вас не получается, обратитесь к бабушкам и дедушкам. Эти люди благодаря своему возрасту и жизненному опыту, точно подскажут, где лучше собирать траву и в какой форме она будет более целебна.

Стрессы, разрушающие наш организм, станут больше не страшны, благодаря пустырнику.

Настойка Пустырника: инструкция по применению, противопоказания, лечебные свойства, отзывы

• Болезни
  • Инфекционные и паразитарные болезни
  • Новообразования
  • Болезни крови и кроветворных органов
  • Болезни эндокринной системы
  • Психические расстройства
  • Болезни нервной системы
  • Болезни глаза
  • Болезни уха
  • Болезни системы кровообращения
  • Болезни органов дыхания
  • Болезни органов пищеварения
  • Болезни кожи
  • Болезни костно-мышечной системы
  • Болезни мочеполовой системы
  • Беременность и роды
  • Болезни плода и новорожденного
  • Врожденные аномалии (пороки развития)
  • Травмы и отравления
• Симптомы
  • Системы кровообращения и дыхания
  • Система пищеварения и брюшная полость
  • Кожа и подкожная клетчатка
  • Нервная и костно-мышечная системы
  • Мочевая система
  • Восприятие и поведение
  • Речь и голос
  • Общие симптомы и признаки
  • Отклонения от нормы
• Диеты
  • Снижение веса
  • Лечебные
  • Быстрые
  • Для красоты и здоровья
  • Разгрузочные дни
  • От профессионалов
  • Монодиеты
  • Звездные
  • На кашах
  • Овощные
  • Детокс-диеты
  • Фруктовые
  • Модные
  • Для мужчин
  • Набор веса
  • Вегетарианство
  • Национальные
• Лекарства
  • Антибиотики
  • Антисептики
  • Биологически активные добавки
  • Витамины
  • Гинекологические
  • Гормональные
  • Дерматологические
  • Диабетические
  • Для глаз
  • Для крови
  • Для нервной системы
  • Для печени
  • Для повышения потенции
  • Для полости рта
  • Для похудения
  • Для суставов
  • Для ушей
  • Желудочно-кишечные
  • Кардиологические
  • Контрацептивы
  • Мочегонные
  • Обезболивающие
  • От аллергии
  • От кашля
  • От насморка
  • Повышение иммунитета
  • Противовирусные
  • Противогрибковые
  • Противомикробные
  • Противоопухолевые
  • Противопаразитарные
  • Противопростудные
  • Сердечно-сосудистые
  • Урологические
  • Другие лекарства
  ДЕЙСТВУЮЩИЕ ВЕЩЕСТВА
• Врачи
• Клиники
• Справочник
  • Аллергология
  • Анализы и диагностика
  • Беременность
  • Витамины
  • Вредные привычки
  • Геронтология (Старение)
  • Дерматология
  • Дети
  • Женское здоровье
  • Инфекция
  • Контрацепция
  • Косметология
  • Народная медицина
  • Обзоры заболеваний
  • Обзоры лекарств
  • Ортопедия и травматология
  • Питание
  • Пластическая хирургия
  • Процедуры и операции
  • Психология
  • Роды и послеродовый период
  • Сексология
  • Стоматология
  • Травы и продукты
  • Трихология
  • Другие статьи
• Словарь терминов
  • [А] Абазия .. Ацидоз
  • [Б] Базофилы .. Богатая тромбоцитами плазма
  • [В] Вазопрессин .. Выкидыш
  • [Г] Галлюциногены .. Грязи лечебные
  • [Д] Деацетилазы гистонов .. Дофамин
  • [Ж] Железы .. Жиры
  • [И] Иммунитет .. Искусственная кома
  • [К] Каверна .. Кумарин
  • [Л]

что лечит и как правильно принимать

Пустырник – многолетнее травянистое растение, которое активно используется в народной и традиционной медицине. 

Содержание:

Пустырник: что это

Насчитывается более 2-х десятков разновидностей пустырника. Он наделен седативным, противомикробным и успокаивающим действием. Чаще всего применяется в виде таблеток и спиртовой настойки.

Состав 

В составе пустырника присутствует множество полезных элементов: витамины А, Р и группы С, минералы, алкалоиды, эфирное масло и другие вещества.

Что лечит пустырник

Лекарство принимается при различных заболеваниях и проблемных состояниях, оказывая положительное воздействие на все органы и системы человеческого организма:

1. Сердечно-сосудистая система. При высоком кровеносном давлении пустырник позволяет нормализовать сердечный ритм. Его прописывают при миокарде, стенокардии, одышке, и прочих заболеваниях сердца. Растение улучшает состояние и движение крови.

2. Центральная нервная система. Трава положительно влияет на психическое и эмоциональное состояние, помогает справляться со стрессом, депрессией, бессонницей, беспокойством, головными болями. По действию на нервную систему схожа с валерианой.

3. Органы пищеварения. Трава полезна при проблемах с работой желудочно-кишечного тракта, борется с коликами, спазмами и болевыми ощущениями.

4. Мочевыделительная система. Применяется для лечения цистита, снятия отечности.

5. Дыхательная система. Отвары на основе пустырника помогают при сильном кашле, простудных заболеваниях, пневмонии.

6. Эндокринология. Трава выводит токсичные вещества, стабилизирует процессы обмена веществ, эффективна при патологиях щитовидки.

Как действует пустырник

Растение оказывает многостороннее воздействие на организм мужчин и женщин: мочегонное, успокаивающее, противовоспалительное, противомикробное, жаропонижающее, спазмолитическое. Также средство укрепляет иммунитет, способствует быстрому затягиванию ран, останавливает кровотечение, регулирует гормональный фон.

Как пить пустырник

Пустырник можно принимать несколькими способами: в составе лекарственных препаратов, делать чай, настой и спиртовую настойку из растения.

Противопоказания

Пустырник имеет минимальное количество противопоказаний. К их числу относят:

• личная непереносимость составных компонентов;

• аллергия на лекарство;

• заболевание вен;

• тромбозы.

В инструкции к препаратам сказано, что от приема стоит отказаться в период беременности и грудного вскармливания. При таких обстоятельствах необходима индивидуальная консультация со специалистом.

С осторожностью разрешено использовать при гипотонии, поскольку растение может сильно уменьшить давление, вызвать сонливое и вялое состояние.

Передозировка

Если следовать инструкции и врачебным рекомендациям, то случаи передозировки наступают крайне редко. Они проявляются следующими симптомами: тошнота, рвотные позывы, головокружение, понос с кровяными примесями, постоянная жажда.

Можно ли беременным пить пустырник

В инструкции к лекарственным препаратам сказано, что беременным женщинам пустырник противопоказан.

Можно ли применять пустырник при кормлении грудью

В период лактации во избежание угрозы для малыша стоит отказаться от приема растения.

Можно ли пустырник форте детям

Пустырник не рекомендуется принимать детям до 5 лет. Ребенок от 5 лет может использовать пустырник, но под наблюдением детского врача.

Настой из пустырника

Рецепт приготовления настоя одинаков с чаем. Разница состоит только в продолжительности настаивания. Необходимо взять 1 ст. л. травы, залить 200 мл кипяченой горячей воды и оставить настаиваться в течение часа. После нужно процедить и использовать пустырник в готовом виде. В зависимости от состояния, можно принимать по половине либо четверти стакана 2-3 раза в сутки. Такой настой отлично справляется с нервным возбуждением, стрессом, помогает при расстройствах желудка, коликах, метеоризме, и болезнями ЖКТ, которые вызваны «нервами». Также такой настой помогает наладить регулярный менструальный цикл, положительно сказывается на зрительных органах, помогает при учащенном сердцебиении и вегето-сосудистой дистонии.

Чтобы приготовить чай, нужно также взять 1-2 ст. л, залить кипятком, оставить настаиваться 15 минут, процедить. Через сутки можно принимать по стакану такого чая. Лечебный курс может продолжаться 3-4 недели.

Спиртовая настойка

Для приготовления настойки в домашних условиях лучше брать спирт 70%. Спиртовую настойку можно принимать при всех ранее описанных заболеваниях и проблемах. Является распространенной лечебной формой растения.

Продолжительность лечебного курса определяет специалист с учетом тяжести состояния, присутствующих симптомов и личных особенностей человеческого организма. Максимальная дозировка – 30 капель 3 раза на день. Капли нужно разводить в стакане с кипяченой водой. Противопоказания к применению описаны выше.

Как принимать настойку пустырника для успокоения

Для приготовления успокоительного сбора нужно взять в одинаковых пропорциях пустырник, зверобой, валериану и боярышник. В целом нужно 2-3 ст. л. всей смеси. Залить 200 мл кипятка и отставить в сторону на 15 минут, после процедить. Такой напиток эффективен при дистонии, помогает при тревожном и нервозном состоянии, подавляет чувство страха. Помимо этого, его можно принимать в целях профилактики атеросклероза, а также для улучшения функционирования сердечно-сосудистой системы.

инструкция по применению, аналоги, состав, показания

Перед приемом лекарственного средства необходима консультация врача.

Если во время приема лекарственного средства симптомы сохраняются или происходит ухудшение состояния, необходимо обратиться к врачу. Необходима немедленная медицинская помощь при возникновении боли в области сердца с иррадиацией в руку, верхнюю часть живота, шею, или в случае развития дыхательной недостаточности (например, одышка).

Лекарственное средство содержит не менее 65 % этанола, то есть 384 − 640 мг на разовую дозу (30 − 50 капель).

Необходимо принимать во внимание пациентам, страдающим алкоголизмом, детям, беременным и кормящим матерям, а также пациентам из группы высокого риска, в т.ч. с заболеваниями печени и эпилепсией. Может повлиять на действие других одновременно применяемых лекарственных средств.

Применение в период беременности и кормления грудью

Применение во время беременности и лактации противопоказано. Трава пустырника способна повышать тонус матки.

Применение у детей

В связи с отсутствием достаточных данных и содержанием этилового спирта применять у детей до 12 лет противопоказано. У детей в возрасте 12 − 18 лет применять только после консультации врача.

Влияние на способность к управлению транспортом и потенциально опасными механизмами

Лекарственное средство содержит спирт! В период лечения необходимо воздержаться от вождения автотранспорта и занятия другими потенциально опасными видами деятельности, требующими повышенной концентрации внимания и быстроты психомоторных реакций.

ПУСТЫРНИКА НАСТОЙКА настойка - инструкция по применению, дозировки, аналоги, противопоказания

Действующие вещества

Состав и форма выпуска препарата

◊ Настойка в виде прозрачной жидкости зеленовато-коричневого цвета, слабо-ароматного запаха.

Экстрагент: этанол 70%.

25 мл - флаконы темного стекла (1) - пачки картонные.

Фармакологическое действие

Средство растительного происхождения. Оказывает седативное, гипотензивное, отрицательное хронотропное и кардиотоническое действие. Действие обусловлено свойствами биологически активных веществ, содержащихся в растении (в т.ч. гликозидов, алкалоидов, флавоноидов, сапонинов).

Новости по теме

Показания

Противопоказания

Повышенная чувствительность к препаратам пустырника; беременность; детский возраст - в зависимости от лекарственной формы.

Дозировка

Устанавливают индивидуально, в зависимости от показаний, возраста пациента и применяемой лекарственной формы.

Побочные действия

В отдельных случаях: аллергические реакции.

Лекарственное взаимодействие

Совместим с другими седативными средствами.

Усиливает действие снотворных и других лекарственных препаратов, оказывающих угнетающее действие на ЦНС.

Особые указания

Седативный эффект пустырника развивается медленно.

Влияние на способность управлять транспортными средствами и механизмами

При длительном применении препаратов пустырника возможно снижение скорости психомоторных реакций. В период лечения следует соблюдать осторожность при выполнении опасных видов деятельности, требующих повышенной концентрации внимания и быстроты психомоторных реакций (управление транспортными средствами, работа с движущимися механизмами).

Беременность и лактация

Противопоказан к применению при беременности в связи с утеротонизирующим действием травы пустырника. В период грудного вскармливания следует применять только после консультации с врачом, в тех случаях, когда предполагаемая польза для матери превышает потенциальный риск для плода или младенца.

Применение в детском возрасте

Возможно применение у детей по показаниям, в рекомендуемых соответственно возрасту дозах и лекарственных формах. Необходимо строго следовать указаниям в инструкциях препаратов пустырника по противопоказаниям к применению у детей разного возраста конкретных лекарственных форм пустырника.

Описание препарата ПУСТЫРНИКА НАСТОЙКА основано на официально утвержденной инструкции по применению и утверждено компанией–производителем.

Предоставленная информация о ценах на препараты не является предложением о продаже или покупке товара. Информация предназначена исключительно для сравнения цен в стационарных аптеках, осуществляющих деятельность в соответствии со статьей 55 ФЗ «Об обращении лекарственных средств».

Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter.

Настойка пустырника: от чего помогает и как ее правильно принимать для успокоения, сна, при повышенном давлении | Народная медицина

Пустырник имеет репутацию «травы долголетия». Согласно древней китайской легенде, человек, изгнанный из деревни, поселился в долине, где произрастало растение, и прожил 300 лет. Речь идет о траве, в особенности, подходящей для пожилых людей.

Она в 3-4 раза более эффективна, чем валериана лекарственная. В духовном плане растение помогает людям, склонным принимать все близко к сердцу. Лечебные свойства пустырника и настойки из него включают снижение высокого давления, тонизирование сердца, лечение сердечных аритмий нервного происхождения и гиперфункции щитовидной железы.

Народная медицина рекомендует его при бессоннице, тревоге и депрессии. Настойка поддерживает мочеиспускание, помогает при болезненном мочеиспускании с небольшим количеством мочи и отеком.

Английский травматолог XVII века, Николас Калпепер, писал: «Нет лучшей травы, которая снимет завесу печали из сердца и создаст счастливую и радостную душу. Он (пустырник) хорош при нарушении сердцебиения, головокружениях и обмороках Оказывает успокаивающее действие на матку, является отличным помощником при болезненных родах и задержке менструации».

Описание

Пустырник – многолетнее растение с прямым, жестким стеблем, поднимающимся на высоту около 1 м, иногда даже больше. Трава богато разветвлена. Нижние листья имеют 5-7 лепестков, верхние – 3 лепестка. Цветки – розовые. Плоды – треугольные ворсистые зерна.

Выращивание

Пустырник – это отнюдь не декоративное растение, но, ввиду целебных свойств оно широко выращивается. Трава нуждается в глинистой питательной почве, высаживается в местах, на которые попадают солнечные лучи. При выращивании не переусердствуйте с поливом!

Шаг 1

Выращивать растение можно из семян или рассадой. До зимы хорошо срезать стебель травы над землей, чтобы весной появились новые проростки. Высаживайте пустырник в солнечном месте, выбирайте глинистые места, он предпочитает нейтральную pH-почву! Не требовательный к поливке, но лучше растет в богатой питательными веществами почве. Трава собирается во время цветения, с июня по сентябрь, лучше всего – в послеобеденное время. При сборе срезайте стебель до 20 см над землей – в течение лета он может вырасти снова.

Шаг 2

Для сбора пустырника выберите теплую солнечную погоду. Цветущую зелень сушите сразу после сбора. Лучший способ сушки растения – в пучках, подвешенных в хорошо вентилируемом помещении или в тени.

Второй способ заготовки – путем распространения на чистой бумаге в один слой. В этом случае можно использовать коробку от обуви, выстланную бумагой для выпечки. Не сушите растение под прямыми солнечными лучами, оно почернеет! Обычно трава высыхает в течение 3 дней.

Сушку можно производить искусственно, но температура не должна превышать 40°С. После сушки растение измельчите на мелкие кусочки. Храните в закрытом контейнере или в бумажных мешках. Обязательно отметьте дату сбора. Через год эффекты растения и его польза для здоровья теряют свою интенсивность.

Лечебные эффекты в истории

Первоначально пустырник произошел из Азии и Юго-Восточной Европы, откуда распространился почти во всем мире. Скорее всего, такое расширение произошло ввиду его фитотерапевтических возможностей.

То, от чего помогает пустырник, людям было известно с древних времен. Растение использовалось для лечения болезней сердца или ускоренного сердцебиения. Древние греки и римляне считали его лекарством от физических и эмоциональных симптомов сердечных заболеваний.

Трава также очень ценилась за способность облегчать симптомы женских заболеваний и расстройств. Широко использовалась для снятия нервного раздражения, благодаря способности успокаивать всю нервную систему.

В народной медицине пустырнике считается не только травой для укрепления сердца, но и важным компонентом аптечки сторонников здорового образа жизни, помогающим при ряде заболеваний.

Наиболее известным лекарственным средством на основе растения является настойка пустырника. От чего она помогает и как ее правильно принимать? Давайте посмотрим.

Активные вещества

Пустырник содержит большое количество активных веществ, которые выщелачиваются в настойку. Наиболее известные из которых:

• иридоидный гликозид-ленурид,
• ленурин,
• дитерпен.

Следующие компоненты включают:

• алкалоиды – леокардин и стахидрин,
• флавоноиды (в т.ч. рутин и кверцетин),
• сапонины,
• антоцианы,
• гликозиды,
• около 9% дубильных веществ (преимущественно – танинов),
• маслянистые вещества,
• органические кислоты (лимонная, яблочная, винная),
• силикаты,
• эфирные масла,
• витамины.

Одним из важных веществ, которым сегодня уделяется большое внимание, является алкалоид леонурин (4-гианобутил-4-гидрокси-3,5-диметоксибензойная кислота, SCM-198, CAS 24697-74-3).

Леонурин имеет кардиопротективные эффекты, обладает антиоксидантной и антиапоптотической активностью, значительно повышает выживаемость кардиомиоцитов, нарушенных гипоксией. Вещество защищает клетки от апоптоза путем модуляции митохондриальной дисфункции, связанной с блокированием активации JNK1/2. Хорошо помогает при воспалительных состояниях.

Леонурин также обладает нейропротекторными эффектами, профилактическим потенциалом в отношении инсульта, характеризуется многообещающим терапевтическим эффектом в лечении ишемического инсульта.

Последние исследования указывают на то, что леонурин может быть полезным инструментом в терапевтических стратегиях при нейродегенеративных заболеваниях, таких как болезнь Паркинсона и болезнь Альцгеймера, а также веществом, предотвращающим или облегчающим ход сахарного диабета 2 типа. Также действует как ингибитор гликирования.

Настойка – приготовление

Как сделать настойку пустырника самостоятельно? Это просто. Рецепт мало отличается от приготовления других спиртовых экстрактов.

Обратите внимание: от процента используемого спирта зависит то, сколько градусов в настойке пустырника. Аптечные средства, как правило, производятся на 70% спирте, для домашних рекомендуется 45%.

Заполните стеклянную банку на 3/4 измельченной зеленью и залейте спиртом так, что она была полностью покрыта. Оставьте в теплом или солнечном помещении в хорошо закрытой банке. Через 14 дней процедите, готовую настойку перелейте в чистую бутылку.

Стандартная дозировка настойки – 30-50 капель 2-3 раза в день. Но рекомендации о том, сколько капель принимать, зависят от самого заболевания и его фазы.

1. В острых случаях – по 15 капель каждые 15 минут (10-12 капель для женщин), но не более 10 раз подряд.
2. В хронических случаях – достаточно по 30-35 капель для мужчин и по 20-25 капель для женщин 3 раза в день.

Дозировать капли можно ложечкой. Для этого следует знать, сколько капель в чайной ложке настойки. А их там ровно 30!

Важно! То, как долго можно принимать настойку, зависит от конкретного заболевания и его стадии. Перед применением лучше посоветоваться с врачом!

Терапевтические эффекты

Речь идет о незаменимой траве для лечения различных проблем с сердцем, имеющей ряд других применений. Показания к применению настойки пустырника включают следующие состояния:

• высокое кровяное давление,
• сердечные боли,
• сердечная аритмия,
• стенокардия,
• заболевание миокарда,
• снижение сердечного ритма,
• сердечный невроз,
• нервные состояния (тревога, нервозность, бессонница, усталость),
• проблемы со здоровьем, связанные с климактерическим периодом,
• нарушения функции щитовидной железы,
• увеличение простаты,
• задержка менструации.

Для женщин

Инструкция по применению настойки пустырника указывает на ее пользу при следующих женских заболеваниях и расстройствах:

• различные репродуктивные заболевания,
• снятие депрессии, беспокойства и стресса,
• регулирование менструального цикла (отсутствие месячных и болезненные менструации),
• климактерические проблемы (приливы, ночная потливость),
• регулирование симптомов ПМС,
• расслабляющее действие на гладкие мышцы (например, маточные).

Для мужчин

Использование настойки мужчинами рекомендуется при увеличении предстательной железы и даже в качестве вспомогательного средства при лечении рака простаты.

Важно! Как правильно принимать лекарство для лечения проблем с простатой, посоветует врач! Обратитесь к нему за консультацией.

Использование

Корни использования пустырника достигают древней Европы, Азии и Америки, где трава применялись для лечения многих заболеваний. Женщины использовали ее для поддержки сокращений матки и устранения инфекций мочевых путей.

Леонурин – легкое сосудорасширяющее вещество – расслабляет гладкую мускулатуру, поэтому издавна подается пациентам в качестве сердечного тоника и успокоителя нервной системы.

В народной медицине настойка пустырника используется при сердечной аритмии нервного происхождения, ускоренном сердцебиении. Она снижает давление и улучшает качество сна, уменьшает тревогу и беспокойство (может быть использована в сочетании с седативной валерианой).

Использование настойки в гинекологии заключается в уменьшении климактерических проблем, а народные целители используют ее для гармонизации менструального цикла. Отечественные травники рекомендуют использовать растение при спазмах в животе, менопаузе и бессоннице.

В правильной концентрации и дозировке настойка пустырника поддерживает сердечно-сосудистую систему, как у здоровых, так и у больных пациентов, способствует здоровью органов дыхания.

Западная медицина указывается на антибиотическое действие леонурина, содержащегося в настойке, при инфекциях различных органов и систем. У некоторых пациентов было продемонстрировано облегчение инфекций дыхательных путей, вызванных пневмококком и гемолитическим стрептококком, и симптомов отита, возникшего в результате воздействия гемофильной палочки и стрептококка.

Острые простатиты, вызванные кишечной палочки или клебсиэллой, также были облегчены с помощью леонурина, присутствующего в настойке пустырника.

Согласно традиционной китайской медицине, пустырник имеет горькую, пряную и слегка холодную энергию, оказывающую влияние на перикард и печень. Смесь высушенных и свежих листьев пустырника (30 г) рекомендуется залить 1/2 л кипятка, после охлаждения и процеживания смешать с 25% спиртом (1:1) и принимать настойку по 2 ч.л. 3 раза в день в течение 2 недель.

Целители, практикующие традиционную китайскую медицину, используют это средство для лечения заболеваний мочевого пузыря, сердца и печени.

Успокоение нервной системы

Как принимать настойку пустырника для успокоения? Одноразовый прием при стрессовой ситуации – это ошибка. Для нормальной работы нервной системы рекомендуется курсовое применение (1 месяц). Несмотря на улучшение состояния, принимайте настойку по 35 капель 3 раза в день перед приемом пищи.
Важно! Последний прием должен состояться перед сном.

Лечение гипертонии

Следующий важный вопрос – как принимать настойку пустырника при повышенном давлении. При этом заболевании дозировка практически аналогична предыдущей: 30 капель размешайте в 1/2 стакане воды. Пейте 3 раза в день. Курс – 2 недели.

Расстройства сна

Эффективно лекарство и при бессоннице, поэтому важно знать, как принимать настойку пустырника для сна. Для улучшения качества сна и ускорения засыпания накапайте 50 капель средства в стакан воды и выпейте перед сном. Курс продолжайте 2 недели.

Укрепление иммунитета

Благодаря иммуностимулирующим свойствам растения, настойка из него рекомендуется в качестве средства для поддержки защитных сил организма. В этих целях дозировка составляет 30 капель 1 раз в день (во время эпидемий простудных болезней количество приемов увеличивается до 2 раз в день).

Противопоказания

Перед приемом настойки пустырника учитывайте не только пользу, но и вред лекарства. Поскольку леонурин вызывает сокращение матки, использование любого средства на основе растения не рекомендуется для беременных женщин.

Противопоказания включают прием препаратов для свертывания крови (трава разжижает кровь), вред возможен при применении настойки людьми, страдающими расстройствами свертывания крови. Использование растения не рекомендуется для детей в возрасте до 12 лет и кормящих женщин.

Использование трав пустырника, польза, лечение, побочные эффекты, питательные вещества

Внимание: перед употреблением проконсультируйтесь с врачом.
Ключевые слова: приливы, ночной пот, сердечный приступ, эпилепсия, аменорея, дисменорея, беспокойство, бессонница, послеродовая депрессия, проблемы с кожей, экзема, дерматит, опоясывающий лишай, зуд, астма, бронхит, проблемы с глазами, гипертиреоз.

Методы администрирования. Как принимать
Настойка. Самый лучший и самый действенный метод употребления пустырника - это настойка.
Чтобы узнать, как приготовить свои собственные настойки, нажмите здесь
Отвар: Сделайте чай.
Положите 1/2 чайной ложки измельченного корня или листьев в чашку воды. Варить. Варить на медленном огне 10 минут. Пить трижды в день.

Пустырник

Член семейства мятных, Leonurus cardiaca - многолетнее травянистое растение, произрастающее в Центральной Азии и Юго-Восточной Европе. Сейчас во всем мире натурализован пустырник, его любят за его успокаивающие свойства и энергетику, касающуюся сердца. Он использовался в традиционном траволечении из-за его полезных свойств и считается охлаждающим и сушащим. Пустырник можно использовать в настойке или заварить, чтобы приготовить расслабляющий чай из пустырника.

Пустырник имеет тускло-зеленые опушенные листья и очень горький вкус.Ботаническое название Leonurus связано с причудливым сходством листьев со львиной сказкой. Одна довольно странная индуистская сказка рассказывает, что если вы заварите чай из пустырника и добавите его в стирку, когда стираете носки и нижнее белье, вы принесете мир в свой дом. Традиционно используется как чай. Часто сочетается с боярышником. Также можно принимать в виде экстракта или капсулы.

Меры предосторожности
Не использовать во время беременности, кроме как под наблюдением квалифицированного практикующего врача.Мы рекомендуем вам проконсультироваться с квалифицированным практикующим врачом перед использованием растительных продуктов, особенно если вы беременны, кормите грудью или принимаете какие-либо лекарства.

Эта информация не проверялась Управлением по контролю за продуктами и лекарствами. Этот продукт не предназначен для диагностики, лечения или предотвращения каких-либо заболеваний. Только для образовательных целей.

8 лучших практик для здоровья зубов и десен

Мы включаем продукты, которые, по нашему мнению, будут полезны нашим читателям. Если вы покупаете по ссылкам на этой странице, мы можем получить небольшую комиссию. Вот наш процесс.

Хорошая гигиена полости рта необходима для сохранения здоровья зубов и десен. Это включает такие привычки, как чистка зубов дважды в день и регулярные стоматологические осмотры.

Однако здоровье полости рта - это больше, чем кариес и заболевание десен. Исследования показали, что существует связь между здоровьем ротовой полости человека и его общим состоянием здоровья.Эксперты считают, что проблемы со здоровьем полости рта являются бременем для здоровья всего мира.

Без лечения кариес или проблемы с деснами могут привести к боли, проблемам с самооценкой и потере зубов. Эти проблемы могут привести к недоеданию, проблемам с речью и другим проблемам на работе, в школе или в личной жизни.

Люди могут предотвратить эти проблемы с помощью надлежащего ухода за зубами как дома, так и в кабинете стоматолога. Ниже приведены некоторые передовые методы, которые помогут сохранить здоровье зубов и десен.

Большинство людей знают, что чистка зубов два раза в день является одним из наиболее важных методов удаления зубного налета и бактерий и поддержания чистоты зубов. Однако чистка зубов может быть эффективной только в том случае, если люди используют правильную технику.

Люди должны чистить зубы небольшими круговыми движениями, стараясь чистить переднюю, заднюю и верхнюю часть каждого зуба. Этот процесс занимает от 2 до 3 минут.Людям следует избегать возвратно-поступательных движений.

Слишком сильная чистка или использование зубной щетки с жесткой щетиной может повредить зубную эмаль и десны. Последствия этого могут включать чувствительность зубов, необратимое повреждение защитной эмали на зубах и эрозию десен.

Американская стоматологическая ассоциация (ADA) рекомендует использовать зубную щетку с мягкой щетиной. Они также заявляют, что люди должны менять зубную щетку каждые 3 месяца или когда кончики начинают выглядеть потрепанными, в зависимости от того, что наступит раньше.

Фторид образует элемент земной почвы под названием фтор. Многие эксперты считают, что фторид помогает предотвратить кариес и часто используется в зубной пасте и жидкости для полоскания рта.

Однако некоторые стоматологические продукты не содержат фтора, и некоторые люди вообще его не используют.

Данные свидетельствуют о том, что недостаток фтора может привести к кариесу, даже если человек заботится о своих зубах иным образом. Недавний обзор показал, что чистка щеткой и зубной нитью не предотвращает образование кариеса, если они не используют фтор.

Многие общины в Соединенных Штатах добавили фтор в свои системы водоснабжения. Эту практику рекомендуют несколько организаций, в том числе Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ), Центры по контролю и профилактике заболеваний (CDC) и ADA.

Люди могут узнать, содержит ли вода в их районе фтор, связавшись с местными властями. Фильтры для воды обратного осмоса удаляют фтор, и людям, которые используют воду из колодцев, необходимо будет проверить уровни фторида в этой воде, чтобы узнать, сколько в ней присутствует.Многие марки бутилированной воды не содержат фтора.

С помощью зубной нити можно удалить зубной налет и бактерии между зубами, где зубная щетка не может достать. Это также может помочь предотвратить неприятный запах изо рта, удаляя мусор и пищу, застрявшую между зубами.

Несмотря на отсутствие долгосрочных исследований, доказывающих, что использование зубной нити полезно, ADA продолжает рекомендовать ее. CDC также заявляют, что люди должны чистить зубы зубной нитью.

Большинство стоматологов рекомендуют осторожно протолкнуть зубную нить до линии десен перед тем, как прижать край зуба движениями вверх и вниз.Важно избегать щелчков нити между зубами вверх и вниз, так как это может вызвать боль и не удалит налет так эффективно.

Эксперты рекомендуют каждые 6 месяцев посещать стоматолога для проверки. Во время планового стоматологического осмотра гигиенист очистит зубы и удалит зубной налет и затвердевший камень.

Дантист проверит наличие визуальных признаков кариеса, заболеваний десен, рака полости рта и других проблем со здоровьем полости рта.Иногда они могут также использовать стоматологический рентген для проверки кариеса.

Результаты недавнего исследования подтвердили, что дети и подростки должны посещать стоматолога каждые 6 месяцев, чтобы предотвратить кариес. Однако взрослые, которые ежедневно соблюдают правила гигиены полости рта и имеют низкий риск проблем со здоровьем полости рта, могут ходить реже.

Авторы недавнего обзора заявляют, что существует потребность в более качественных исследованиях, чтобы подтвердить идеальную частоту стоматологических осмотров.

Люди могут поговорить со своим стоматологом о том, как часто они нуждаются в осмотре.Ответ может варьироваться в зависимости от истории здоровья человека, возраста и общего состояния зубов. Однако всем, кто замечает изменения во рту, следует посетить стоматолога.

Курение вредит иммунной системе организма, что затрудняет заживление тканей, в том числе тканей ротовой полости. CDC называет курение фактором риска заболеваний десен, в то время как ADA предупреждает, что у курящих людей может наблюдаться медленное заживление после стоматологической процедуры.

Курение также влияет на внешний вид ротовой полости, вызывая пожелтение зубов и языка, а также может вызывать неприятный запах изо рта.

Некоторые исследования показывают, что определенные жидкости для полоскания рта могут принести пользу здоровью полости рта. Например, один обзор показал, что жидкость для полоскания рта, содержащая хлоргексидин, антибактериальный ингредиент, помогает контролировать зубной налет и гингивит. Согласно метаанализу, полоскания для рта с определенными эфирными маслами также эффективны.

Люди могут спросить у стоматолога, какое средство для полоскания рта лучше всего соответствует их индивидуальным потребностям. Жидкость для полоскания рта не может заменить чистку зубов щеткой и зубной нитью, но может дополнить эти методы.

Средства для полоскания рта, которые могут помочь от неприятного запаха изо рта и стоматологических проблем, доступны в Интернете.

Потребление сахара может вызвать кариес. Исследования продолжают подчеркивать важную роль сахара в неблагоприятных последствиях для здоровья зубов. Обычные виновники - конфеты и десерты, но многие обработанные пищевые продукты также содержат добавленный сахар.

ВОЗ рекомендует людям ограничивать потребление сахара до уровня ниже 10 процентов от их дневной нормы калорий. Авторы систематического обзора пришли к выводу, что снижение этого показателя до 5 процентов еще больше снизит риск кариеса и других стоматологических проблем.

Эксперты также заявили, что крахмалистые продукты, такие как крекеры, хлеб, чипсы и макароны, могут вызывать кариес. ADA объясняет, что эти продукты остаются во рту и расщепляются на простые сахара, которыми питаются бактерии, производящие кислоту. Эта кислота может вызвать кариес.

Вместо крахмалистых продуктов ADA рекомендует есть много богатых клетчаткой фруктов и овощей, а также молочные продукты без добавления сахара.

Напитки с сахаром являются источником номер один добавленного сахара в типичном рационе жителей США.S. Употребление газированных напитков, сока или других сладких напитков может повысить риск кариеса.

ADA рекомендует пить воду или несладкий чай в течение дня и пить только сахаросодержащие напитки во время еды и в небольших количествах.

Молочные зубы ребенка, которые иногда называют молочными, так же важны, как и постоянные зубы. Молочные зубы помогают ребенку жевать и говорить.Они - заменители будущих постоянных зубов.

Если у ребенка выпадает молочный зуб из-за кариеса, это может привести к нарушению пространства во рту и затруднить правильное развитие взрослого зуба.

Имея это в виду, лучше всего ввести хороший стоматологический уход за детьми в младенчестве. Следующие методы помогут сохранить здоровье зубов и десен ребенка:

• Ежедневно протирайте десны ребенка теплой влажной мочалкой, даже до того, как у них появятся зубы. Это удаляет сахар из десен и может помочь ребенку привыкнуть к чистке зубов.
• Младенцам и детям ясельного возраста нельзя ложиться спать с бутылочками или стаканчиками-поильниками. Молоко и сок содержат сахара, которые могут вызвать кариес, если остаются на зубах в течение длительного времени.
• По мере того, как малышам исполняется 1 год, начинайте приучать их к поильному стакану. Постарайтесь отказаться от бутылок к первому дню рождения.
• Разрешите малышам пить воду из стаканов между приемами пищи, но сохраняйте сок или молоко только на время приема пищи.
• Как только у ребенка появятся зубы, чистите их два раза в день мягкой детской зубной щеткой.Используйте небольшое количество зубной пасты с фтором, размером не больше рисового зерна. Детям от 3 до 6 лет можно использовать зубную пасту размером с горошину.
• Родители или опекуны должны чистить ребенку зубы за них до тех пор, пока они не смогут полностью очистить все зубы без посторонней помощи. Следите за ними, чтобы убедиться, что они выплевывают зубную пасту.
• Храните зубную пасту в недоступном для детей месте, когда она не используется.
• ADA рекомендует детям обратиться к стоматологу в течение 6 месяцев после появления первого зуба или в возрасте 1 года, в зависимости от того, что наступит раньше.
• Родители и лица, осуществляющие уход, не должны делиться с ребенком столовыми приборами или чистыми пустышками, кладя их в рот. Оба эти действия могут передать ребенку бактерии, вызывающие кариес от взрослого.

Правильный уход за зубами с младенчества до взрослого возраста может помочь человеку сохранить здоровье зубов и десен. Ежедневная чистка зубов щеткой и зубной нитью, отказ от курения, здоровая диета и регулярные стоматологические осмотры могут помочь людям избежать кариеса, заболеваний десен и других стоматологических проблем.Это также может принести пользу их общему здоровью.

5 эффективных методов ведения заметок

Если ваши записи в классе беспорядочные, неорганизованные и непонятные на первый взгляд, от них мало пользы.Это не имеет никакого отношения к тому, насколько аккуратен ваш почерк - все дело в том, как ваши заметки структурированы.

Один из наиболее эффективных способов запомнить (и понять) то, что вы изучаете в классе, - это делать эффективные заметки в классе.

Почему важны навыки эффективного ведения записей?

Лучшие заметки помогут вам запомнить концепции, развить значимые навыки обучения и лучше понять тему. Эффективные заметки даже уменьшат стресс, когда придет время тестирования!

Умение лучше делать заметки в классе помогает улучшить запоминание и понимание того, что вы изучаете, потому что это:

• Гарантирует, что вы активно слушаете то, что говорит учитель
• Требует, чтобы вы думали о том, что пишете
• Помогает установить связи между темами
• Служит в качестве материала для проверки качества после класса

Использование различных стратегий ведения заметок важно, особенно по мере того, как вы учитесь в средней школе и переходите в колледж или университет.Есть несколько приемов ведения заметок, которые вы можете использовать, чтобы лучше делать заметки в классе.

Начните делать заметки для лучшего изучения

Получите больше от учебных занятий с полным набором учебных инструментов
, включая шаблоны для заметок, советы и многое другое.

Получить инструментарий

Попробуйте эти 5 методов, чтобы подобрать для себя лучший способ ведения заметок!

Метод Корнелла

Метод ведения заметок Корнелла помогает систематизировать классные заметки в легко усваиваемые резюме.Этот метод эффективен, потому что основные моменты, детали, подсказки для изучения и резюме написаны в одном месте.

Преимущества:

• Примечания аккуратно организованы, резюмированы и легко просматриваются
• Позволяет выявлять основные идеи и концепции

Как это выглядит?

Бумага разделена на 3 раздела: поле 2,5 дюйма слева, сводная часть 2 дюйма внизу и основная 6-дюймовая секция для заметок в классе.

1. Используйте раздел основных заметок, чтобы делать заметки во время урока.
2. Используйте раздел подсказок, чтобы просмотреть свои заметки. После урока запишите, что вам нужно запомнить, и дайте подсказку для каждого. Вы также можете использовать этот раздел для словарного запаса и вопросов для изучения.
3. В сводном сегменте внизу напишите краткое изложение своих заметок. Здесь вы выделите основные моменты.

Твитнуть

Метод сопоставления

Метод создания заметок Mapping - это более наглядный способ организации заметок в классе.Этот метод полезен при изучении взаимосвязей между темами.

Преимущества:

• Полезно для наглядных учеников, которым трудно учиться по конспектам.
• Помогает запомнить и связать отношения между темами.

Как это выглядит?

Страница организована по темам. Основные темы разделены на подтемы с подробной информацией о каждой.

Как вы его используете?

1. Находясь в классе, начните карту с основной темы.
2. Отойдя от основной темы, напишите заголовок для каждой подтемы.
3. Напишите важные примечания под каждой подтемой.
4. Продолжить выкройку.

Твитнуть

Метод контуров

Метод создания заметок Outlining использует заголовки и маркеры для организации тем. Этот метод наиболее полезен при изучении тем, содержащих много деталей.

Преимущества:

• Позволяет аккуратно организовывать заметки.
• Легко увидеть взаимосвязь между темами и подтемами.
• Легко превратить баллы в вопросы для изучения.

Как это выглядит?

Каждый раздел начинается с заголовка основной темы. Каждая подтема и подтверждающий факт написаны под соответствующим заголовком.

Как вы его используете?

1. Во время урока начните свои заметки с одного маркера и напишите основную тему.
2. Поместите первую подтему ниже и с небольшим отступом вправо.
3. Перечислите детали под заголовком и немного правее.

Твитнуть

Метод построения графика

Метод создания заметок с диаграммами использует столбцы для организации информации. Этот метод полезен для уроков, охватывающих множество фактов или взаимосвязей между темами.

Преимущества:

• Факты систематизированы и легко просматриваются.
• Выделение ключевой информации по каждой теме.

Как это выглядит?

Страница разделена на столбцы, размеченные по категориям.Подробная информация о каждой категории заполнена в строках ниже.

Как вы его используете?

1. Когда упоминается информация о категории, запишите ее под соответствующим столбцом.
2. Когда начинается следующая тема, спуститесь на одну строку вниз и начните снова.

Твитнуть

Метод предложения

Метод создания заметок в предложениях - это просто записать каждую тему в виде краткого предложения. Этот метод хорошо подходит для быстрых уроков, на которых раскрывается большой объем информации.

Преимущества:

• Обозначение основных моментов поможет вам определить, какая информация важна, а какая нет.
• Вы можете быстро охватить множество деталей и информации.
• Примечания упрощены для изучения и просмотра.

Как это выглядит?

Каждая строка на странице - это новая и отдельная тема. Чтобы организовать свои заметки еще больше, вы можете использовать заголовки для каждой основной темы.

Как вы его используете?

1. Запишите важную информацию, на которую подчеркнул учитель.Это может быть форма предложения или точка.
2. Начинайте новое предложение или точку для каждой новой детали.
3. Используйте заголовки, чтобы систематизировать пункты по основным темам.

Твитнуть

Лучшие оценки начинаются с лучших записей

Организованные и вдумчивые заметки могут помочь вам лучше понять и запомнить то, что вы узнали в классе. Попробуйте эти методы ведения заметок на следующих уроках и посмотрите, какой из них лучше всего подходит для вас!

Посмотрите наше видео, чтобы узнать больше о том, как повысить уверенность при ведении заметок.

Чтобы узнать, как сделать учебу еще более приятной, посетите раздел ресурсов или узнайте, как репетиторские программы Oxford Learning могут помочь вам развить навыки, чтобы лучше учиться.

Как получить мотивацию выполнять домашнее задание - Лучшие советы экспертов

Студенты во всем мире почти каждый день сталкиваются с серьезными проблемами. Им нужно выполнить домашнее задание. И во многих случаях им нужно выполнять довольно много заданий каждый день. Многим ученикам не удается вовремя выполнить школьные задания, даже если они интересны. Этим людям, вероятно, действительно понравилось бы работать над домашним заданием, если бы они были мотивированы.

Итак, чтобы быть более продуктивным и эффективным, вам нужно научиться мотивировать выполнять домашнее задание в колледже.На самом деле, научиться мотивировать важно для студентов любого возраста. С правильным настроением, несколькими советами и приемами и небольшим планированием вы быстро сможете значительно повысить свою продуктивность даже в менее интересных проектах.

Как вы делаете домашнее задание, когда не хотите?

«Каждый ребенок переживает период полового созревания. Они задаются вопросом, что делать с девочками и не справляются с домашним заданием, и каждый взрослый прошел через это » Том Холланд

Вот что делать, если в школе у ​​вас нет мотивации делать домашнее задание:

• Вспомните все прошлые затруднения, связанные с вашей неудачей.Пусть это послужит мотивацией приступить к выполнению домашней работы.
• Будьте заняты мотивацией чтения, чтобы делать домашние цитаты. Это поднимет ваш боевой дух и заставит вас это сделать.
• Свяжите себя с людьми, которые любят делать уроки. Вам будет предложено получить мотивацию к учебе.
• Развивайте позитивное отношение к домашнему заданию. Ваше отношение к чему-либо определит, сделаете вы это или нет.

Хорошее состояние ума - как заставить себя делать домашнее задание и любить его

Как и во всем, важно быть в хорошем настроении, когда вы начинаете делать домашнее задание.Фактически, правильное состояние ума - это первое, чему вам нужно научиться, если вы задаетесь вопросом, как мотивировать себя выполнять домашнее задание быстро и эффективно. Когда у вас хорошее настроение - когда вы думаете о хорошем, вы сразу же становитесь намного более продуктивными. Вам начинает нравиться то, что вы делаете, и вы больше не считаете домашнее задание рутинным.

Подумайте об этом так; Есть ли что-нибудь, что вы с удовольствием сделали бы, когда вам грустно и подавлено? Возможно нет; и это касается и домашних заданий.Кроме того, это действительно помогает не считать домашнюю работу рутинной работой, которую нужно делать, потому что в противном случае вас накажут. Если вы хотите научиться мотивировать себя выполнять домашнее задание, вам нужно думать о домашнем задании как о необходимой вещи, которая поможет вам продвигаться вперед и поможет вам стать лучше в классе и в жизни.

Как мне восстановить мотивацию к учебе?

«Вы не утонете, просто упав в воду. Вы тонете, оставаясь там.Луи Коул.

Таким образом, можно снова получить мотивацию к школе:

• Любить своих учителей или наставников . Это фактор, определяющий уют учеников в школе.
• Участие в школьной жизни . Вы сможете почувствовать принадлежность к школе и, следовательно, почувствовать желание поддержать ее.
• Хорошие отношения с другими студентами . Школа подобна сообществу, в котором мирное сосуществование необходимо для мотивации к учебе.
• Гордиться всем в школе .

Как вы, возможно, уже знаете, большинство студентов ненавидят домашнее задание, потому что оно ассоциирует его с рутинной работой. Почему у тебя домашнее задание не ассоциируется с чем-то интересным? Вы любите интересные проекты и хотели бы работать над ними со своими однокурсниками. Почему ты не считаешь домашнее задание интересным проектом? Да, вы выполняете школьные задания в одиночку, но никто не говорит, что вы не можете позвонить одному или двум друзьям и сотрудничать с ними.Один или два «коллеги» могут стать единственной мотивацией для выполнения необходимого вам домашнего задания. Есть также несколько советов и приемов, которые немного помогут вам в этом.

Как вы делаете домашнее задание быстро и весело?

Каждый хочет быстро выполнить домашнее задание и как можно скорее настроиться на любимое телешоу.
Уловка проста:

• Соберите все необходимое для домашнего задания
• Обеспечьте наилучшее качество Интернета
• Избавьтесь от отвлекающих факторов
• Выключите телефон (ненадолго)

Советы и рекомендации о том, как мотивировать себя выполнять домашнее задание

Вот несколько лучших советов и приемов, которые вам нужно знать, когда вы хотите научиться заставлять себя делать домашнее задание:

• Слушайте музыку, но не просто музыку .Успокаивающая, расслабляющая музыка рекомендуется студентам, которые работают над своим домашним заданием. Держите громкость на низком уровне, чтобы музыка не беспокоила вас или окружающих. Конечно, вы можете использовать наушники, если хотите. Инструментальная музыка работает лучше всего, потому что нет слов, на которые можно было бы обратить внимание. Симфонии Чайковского, Бетховена и Баха - отличный выбор.
• Ставьте цели и устанавливайте систему вознаграждений. Запишите цели, чтобы не забыть о них. Разбивайте сложные задания на более мелкие части и ставьте цель для каждой части.Дайте себе награду после завершения каждой части, например, 10 минут перерыва, печенье или даже быструю видеоигру. Вы быстро научитесь мотивировать выполнять домашнее задание с вознаграждением.
• Делайте регулярные перерывы. Если вы будете работать несколько часов без перерывов, вы быстро устанете и ваша мотивация ослабнет. Вам следует делать перерыв на 10-15 минут каждый час или около того. Немного потянитесь, выпейте воды и отключитесь от работы. Вы вернетесь к домашнему заданию бодрым и более мотивированным.
• Помните о последствиях. Если вы хотите научиться мотивировать выполнять домашнее задание, вам нужно научиться думать о последствиях своих действий. Вы хотите пару невысоких оценок? Вы хотите, чтобы ваши одноклассники пошутили над вами? Вы хотите потерять самооценку? Возможно нет; Вот почему вам нужно посвящать время и усилия тому, чтобы делать домашнее задание каждый день. После того, как вы его закончите, у вас будет много свободного времени.
• Отдохните, если нужно. Если вы устали, вы не будете в правильном настроении, чтобы с удовольствием делать домашнее задание. Это означает, что хорошо выспаться перед тем, как приступить к выполнению сложного задания. Если вы чувствуете усталость, отдохните один или два часа (также известный как энергетический сон), и вы сразу же почувствуете себя отдохнувшим и готовым к выполнению даже самого сложного проекта. Чтобы получить мотивацию делать домашнее задание, не нужно много времени.

Как вы делаете домашнее задание, когда не можете сосредоточиться?

Если вы, , не можете сфокусировать , вы будете постоянно спрашивать себя: «Почему я плохо выполняю домашнее задание?» Тем не менее, так быть не должно.
Решение здесь:

• Выпейте чашку кофе, чтобы стимулировать ум.
• Измените на мгновение обстановку.
• Холодный душ пойдет на пользу (правда)
• Послушайте эту любимую песню, а затем вернитесь к домашнему заданию.
• Рекомендуется отдых, вероятно, 30-минутный сон
• Идите в тихую комнату и поселитесь там

Это действительно работает?

Да, вы можете научиться мотивировать выполнять домашнее задание.Несомненно, перечисленные выше советы подходят большинству студентов. Однако вы также должны быть в состоянии привести себя в правильное состояние, чтобы работать над школьными заданиями. Никогда не стоит над ними работать, когда вы в депрессии или очень устали. Немного отдыхайте вместо того, чтобы заниматься домашним заданием; это очень поможет вам в долгосрочной перспективе. Кроме того, очень важно организовать свою рабочую нагрузку и заранее спланировать работу. Начните работу над более сложным проектом заранее, чтобы не спешить с выполнением задания.Как вы уже знаете, срочная работа никогда не принесет вам хороших оценок, которые вам нужны и которых вы заслуживаете.

Я помню одну вещь, которая побудила меня закончить домашнее задание вовремя ; тот факт, что я больше никогда не сделаю этого по мере продвижения. Каждый день я говорил себе: «Еще немного; У всего есть конец." Истинно говорю вам, уловка сработала, и я никогда не считал домашнее задание врагом, а скорее лучшим другом. Тот, с кем я был знаком, гарантировал мне светлое будущее.

Еще один интересный совет - заручиться поддержкой друзей и семьи.Спросите своих друзей, как им удается делать домашнее задание каждый день вовремя. Спросите родителей, насколько сложной была домашняя работа в их студенческие годы. Вы получите мотивацию, необходимую для быстрого выполнения всех школьных заданий, и получите гораздо больше свободного времени.

Когда лучше всего делать домашнее задание?

Как вы видите, как он просыпается на рассвете, когда ваш разум свежий и бдительный, а затем выполняет всю домашнюю работу?
Разве не было бы хорошим предзнаменованием, если бы вы просто делали домашнее задание после того, как освежили свой ум после целого дня в школе?

По-прежнему не можете найти достаточно мотивации для выполнения домашней работы? Хорошие новости! Примите участие в акции « homework20 » и получите письменное задание со скидкой 20%!

примеров сложных клиентов и как с ними работать профессионально

Независимо от того, где вы находитесь в иерархии команд, вполне вероятно, что вам придется иметь дело с трудной ситуацией с клиентом. Если в этих сложных ситуациях вы чувствуете дискомфорт, не волнуйтесь. У нас есть список советов, которые помогут превратить эти сложные разговоры в лояльных клиентов.

Советы по работе с трудными клиентами

Сделайте шаг назад и извинитесь

Очень важно принести извинения.Если вы сможете перевести дух и продумать серию осознанных шагов, вы сможете «снизить эскалацию» ситуации. Главное - поставить себя на место клиента. Вместо того, чтобы рассматривать сценарий как личную атаку, посмотрите на более широкую картину того, как вы имеете дело с клиентом, потребности которого не были удовлетворены.

Всегда извиняйтесь и будьте готовы поставить их нужды на первое место, даже если вы не всегда согласны с их мнением. Если покупатель расстроен, он заслуживает извинений. Возможно, у вас есть потенциальное решение, которое вы можете предложить, но все начинается с того, чтобы сначала дать клиенту понять, что вы сожалеете, и дать ему понять, что вы сочувствуете его ситуации.

Оставив вещи в лучшем виде

Завершая разговор с покупателем, не забудьте спросить, чем еще вы можете помочь. Заказчик мог быть настолько сосредоточен на одной конкретной проблеме или проблеме, что забыл о второй проблеме, на которую он также хотел обратить ваше внимание.

Попросить решить больше проблем - это простой способ напомнить клиенту о любых других проблемах, что сэкономит время вашей команды и клиента.

Покажи благодарность; Несмотря на любые проблемы, которые мог испытать клиент, и стресс, который вы можете испытывать, постарайтесь продемонстрировать, что вы цените его бизнес. Вы можете быть удивлены тем тонким способом, которым это может помочь разрешить ситуацию. Не забывайте, что они предпочли ваш бизнес другим доступным им вариантам!

Вот несколько примеров распространенных сценариев обслуживания клиентов, с которыми вы можете столкнуться в своем бизнесе, и того, как вернуться в правильном направлении как для вас, так и для вашего клиента.

Сложные сценарии обслуживания клиентов

Нетерпеливый клиент

Сценарий:

Покупатель, который чувствует, что слишком долго ждал своего продукта или услуги. Иногда возникают обстоятельства, когда клиент ждет дольше обычного. Как вы справляетесь с теми, кого это особенно расстраивает?

Советы:

Первым делом нужно извиниться. Затем как можно точнее объясните причину ожидания и сообщите клиенту, что вы работаете над решением проблемы.

Еще один важный совет - используйте позитивный язык. Вместо извинений вроде «нашего поставщика нет в наличии, мы ничего не можем сделать», что-то вроде «мы работаем с нашим поставщиком, чтобы вернуть его на склад, как только сможем» найти лучшую сторону в плохой ситуации. .

Объясните причину ожидания и сообщите клиенту, что вы работаете над решением проблемы как можно быстрее. Вы можете сделать дополнительный шаг и попросить клиента оставить свою контактную информацию, чтобы кто-нибудь мог связаться с ним, когда все будет готово.

Нерешительный / Тихий клиент

Сценарий :

У вас есть покупатель, который близок к покупке, но, похоже, очень не уверен, какой вариант выбрать.

Советы :

Постарайтесь заставить их выразить свои опасения словесно. Их беспокоит цена? Может быть, они пытаются выяснить, как посещение службы вписывается в их график. Как только вы научитесь их говорить, вы сможете лучше уточнить, какие варианты лучше всего подходят для них.

Неопределенный клиент

Сценарий:

Покупатель чувствует, что знает, чего хочет, но ему трудно это выразить.

Советы:

Этот сценарий клиента возлагает дополнительную нагрузку на вас и ваших представителей службы поддержки клиентов, чтобы получить больше информации об их потребностях. Подумайте, какие подробности вам и вашей команде необходимо знать, чтобы быть полезными.

Не бойтесь задавать вопросы.Заявление типа «извините, но нам просто нужно еще кое-что, чтобы проработать ваш запрос» может быть хорошим началом. Затем введите конкретный список вопросов.

Клиент недоволен обслуживанием

Сценарий:

Иногда покупателя просто не устраивает то, что ему дали. Жалобы будут.

Советы :

Извинения - это снова первый шаг, который нужно сделать (независимо от того, кажется ли их жалоба обоснованной или нет).Попытайтесь решить любые конкретные проблемы в течение ограниченного времени, сопоставив их жалобы с вашим временем и потребностями других ваших клиентов. Попробуйте найти способ предложить решение. Если вы не можете сделать это, вы можете предложить скидку, чтобы сохранить их в качестве клиента.

У вас нет ответа

Сценарий:

Возможно, возникла уникальная или необычная ситуация, и у вас нет немедленного ответа клиенту о том, что делать дальше.Если просто сказать, что вы не знаете, это не поможет.

Советы :

Правильный способ справиться с этим - сообщить покупателю, что вы собираетесь изучить доступные варианты, и как можно скорее вернуться к ним. Важно выполнить и по-настоящему своевременно ответить. Даже если время прошло, а вы все еще не получили ответа, вы все равно можете отправить быстрое сообщение своему клиенту, чтобы сообщить им, что вы все еще работаете над решением.

Вы сделали ошибку

Сценарий:

Иногда бывает.Все делают ошибки, но в профессиональной среде это может быть особенно неприятно.

Советы:

Отбросьте эго в сторону и честно оцените ситуацию как можно более объективно. Извинитесь и сообщите, что вы признаете, что была допущена ошибка.

В таком случае важно быть правдивым. Сообщите клиенту, что вы работаете над исправлением ошибки и сколько времени, вероятно, потребуется для ее устранения. Проявите сочувствие к покупателю и дайте ему понять, что вы тоже были бы разочарованы, если бы оказались на их месте.

«Их путь или шоссе» (требовательный клиент)

Сценарий :

В отличие от неопределенного покупателя, иногда вы можете встретить покупателя, который чувствует, что он так хорошо знает, чего хочет, что отказывается слышать о каких-либо альтернативах (даже если есть варианты, которые на самом деле могут работать для них лучше). Кажется, они настроены по-своему.

Советы :

С уважением относитесь к их желаниям и цените тот факт, что они потратили время на обдумывание вещей.Вежливо сообщите клиенту, что есть другие варианты. После этого пусть они сами решат, как им двигаться дальше. Самое главное в такой ситуации - быть доступным источником информации. Окончательный выбор по-прежнему остается за заказчиком.

Вам необходимо передать / направить клиента кому-нибудь еще

Сценарий :

У клиента есть проблема, выходящая за рамки вашей компетенции, но вы думаете, что знаете, кто может решить его проблему за него.Как вы передаете или направляете их этому другому человеку, не заставляя клиента чувствовать, что его отмахиваются или игнорируют?

Советы:

Ответ - проявить чувство уверенности, которое вы можете передать им. Вместо тупой фразы вроде «Я не уверен, позвольте мне пойти спросить кого-нибудь еще» используйте позитивный язык, например: «У нас есть член команды, который отлично умеет решать подобные проблемы; позвольте мне направить вас к ним ». По возможности расскажите своему коллеге о деталях проблемы клиента, чтобы его повторение было ограниченным.Они будут благодарны за то, что вы сэкономите им время и усилия, чтобы снова и снова объяснять их проблему.

Клиент требует чего-то, что невозможно выполнить

Сценарий :

В большинстве случаев хорошей политикой является пойти на «лишнюю милю» и дать клиенту то, что он запрашивает, даже если это выходит за рамки обычной процедуры свода правил. Однако иногда это просто невозможно. Например, клиент оставляет сообщение обратной связи с просьбой о дополнительной услуге, которую высшее руководство не планирует в ближайшее время добавить.Или, возможно, клиент просит продлить установленный срок оплаты. Это всего лишь несколько примеров из нескольких неудобных сценариев, когда представителю службы поддержки клиентов может казаться, что его руки связаны.

Советы:

Вы должны найти способ мягко отказать покупателю. Как можно лучше расскажите им правду о том, почему их просьба не может быть выполнена. Если можете, предложите какое-нибудь компромиссное решение, если оно окажется доступным.Возможно, покупатель просит скидку, когда в настоящее время не проводится никаких рекламных акций. Возможно, сейчас они недоступны, но вы можете позволить покупателю предоставить вам свою контактную информацию, и вы можете связаться с ним, когда для него станет доступна скидка.

Клиент просрочен по платежу

Сценарий:

Прошло немного времени с момента оплаты, а вы ничего не получили от покупателя.

Советы:

Прежде чем отправлять вещи в отдел взыскания или внешнее агентство по сбору платежей, воспользуйтесь возможностью, чтобы ответить в последний раз по телефону или электронной почте (или по обоим направлениям).Если внешние обстоятельства не свидетельствуют об обратном, неуплата может быть просто честной ошибкой или простой забывчивостью со стороны покупателя. Дополнительное общение показывает, что вы заботитесь о клиенте, а не просто ищете новую зарплату.

Клиент требует полного возмещения

Сценарий :

Вы попробовали другие способы решения проблемы клиента, но он по-прежнему требует возмещения.

Советы:

Как правило, лучше всего вернуть деньги.Деловой человек может оказаться в тяжелой ситуации, но вы должны быть к этому готовы. Извинитесь перед клиентом, сообщите ему, что вы отправляете запрос на возврат, и сообщите ему, сколько времени должно пройти, прежде чем он увидит деньги обратно на свой счет.

Чрезмерно разговорчивый клиент

Сценарий:

Это уникальная ситуация, когда покупатель не может быть недоволен вашим продуктом или услугой. На самом деле, им это может понравиться.Проблема в том, что они, похоже, начали разговор с представителем службы поддержки и не планируют прекращать его в ближайшее время.

Не для каждого предприятия это может быть проблемой. Zappos, интернет-магазин обуви, известный тем, что делает все возможное в своей философии обслуживания клиентов, однажды похвастался, что провел 10-часовой телефонный разговор между представителем и покупателем. Они рассматривают это как знак почета и знак того, насколько лояльны их клиенты.Однако у вас может не быть свободных ресурсов и персонала, чтобы позволить что-то подобное. Как их вежливо отвернуть?

Советы:

Один из вариантов - переключить разговор на электронную почту. Сообщите клиенту, что представитель службы поддержки, с которым он разговаривал, нужен в другом месте, но попросите его предоставить его контактную информацию. Представитель службы поддержки клиентов может связаться с ними позже. Возможно, вы даже сможете убедить клиента оставить отзыв или положительный отзыв о вашем бизнесе.

Очень сердитый клиент

Сценарий:

Когда клиент очень зол, работать с ним может быть труднее всего, потому что эмоции очень сильны. Порой покупатель просто так расстроен, что нет возможности сразу ответить.

Советы:

Главное здесь - слушать. Любой ответ на этом этапе можно рассматривать просто как оправдание, особенно если это постоянная проблема. Дайте клиенту возможность выразить свое разочарование и, как упоминалось выше, постарайтесь не принимать это на свой счет.

Прошу прощения, как всегда. Дайте им знать, что вы понимаете, что они раздражены и разочарованы. Вы должны принять на себя некоторую ответственность за то, что они чувствуют, как представитель вашего бизнеса или продукта. Не попадайтесь на волну гнева. Говорите медленно и спокойно; не повышай голос. Если возможно, немедленно начните работу над каким-либо решением и дайте им знать, что вы делаете это приоритетом.

Заключение

Это несколько примеров того, как работать с трудными клиентами.Если вам нужна помощь, наше программное обеспечение для обзора клиентов Broadly, чтобы получить обратную связь от клиентов, прежде чем они станут сложной проблемой. Следование плану действий, подобному описанному нами, может помочь вам справиться с трудными ситуациями, в которых вы можете оказаться. Удачи!

Смотрите также

• 
  Настойка прополиса при язве желудка и двенадцатиперстной кишки
• 
  Настойка лаванды на спирту
• 
  Настойка из церападуса
• 
  Чага настойка воде
• 
  Настойка из клубники
• 
  Лечебные настойки на водке
• 
  Настойка чемерицы в ветеринарии применение
• 
  Настойка пустырника для новорожденных
• 
  Настойка из красной рябины в домашних условиях рецепт
• 
  Настойка пустырника при грудном вскармливании
• 
  Настойка из черной смородины на спирту рецепт